Les témoignages

Parlez-nous de votre activité…
Mon parcours est plutôt atypique… J’ai créé mon métier grâce à ma présence sur les réseaux sociaux et ma veille sur le web ! Rapidement, plusieurs marques ont repéré mon profil et m’ont sollicitée pour me demander des formations, du conseil en communication digitale et de l’accompagnement dans leur transition digitale.

En quelques mots, que représente pour vous le numérique ?
Le numérique décloisonne la communication, et tout ce qui est figé et segmenté ! Il place l’interactivité au cœur des échanges et active de nouveaux leviers de performance et de business. L’apprentissage du numérique est empirique, il est nécessaire pour tout un chacun de prendre ce tournant et de se lancer !

Qu’avez-vous envie de dire aux femmes qui hésitent à se lancer dans le numérique ?
Les femmes autant que les hommes ont une place à prendre dans les métiers du numérique ! La communication, la technologie, le web, les ressources humaines, le marketing sont quelques exemples des métiers où la transformation digitale est en train d’opérer… Alors soyez confiantes, connectées et travaillez votre personal branding, les métiers du numérique vous attendent !

Quelle place occupe le numérique dans votre métier ?
Microsoft est par essence même une entreprise issue du numérique. Dans cette multinationale d’informatique et de micro-informatique, mon métier est de rendre accessible au grand public nos derniers produits et dernières innovations.

Selon vous, quels sont les impacts du numérique sur le monde actuel ?
Des technologies aux modèles économiques en passant par les usages… Le numérique bouleverse tout. Il ouvre le champ des possibles et accélère la mise en œuvre des projets. C’est grâce aux outils générés par le numérique que de nombreuses idées et innovations deviennent tangibles. Mais il ne faut pas oublier que c’est l’Homme qui est au cœur de ces projets.

Selon vous, quelles seront les enjeux du numérique dans les années à venir ?
J’ai lu dernièrement que l’humanité a créé plus d’informations au cours des deux dernières années que pendant toute son histoire. Voilà une annonce qui laisse apparaître un des principaux enjeux de demain : transformer l’information en connaissance ! Selon moi, c’est ici que l’éducation a un rôle à jouer. Comprendre, interpréter, adapter et le tout avec sagesse.

Selon vous, quelle place occupe le numérique dans notre société actuelle ?
Le numérique est comparable à l’électricité… Lors de son apparition, il a révolutionné le quotidien des entreprises et des particuliers. Aujourd’hui il s’intègre progressivement dans tous les secteurs d’activité et à tous les niveaux de postes. Le numérique n’est plus un pôle autonome de l’entreprise mais contribue à l’évolution de tous les métiers. Actuellement, il est difficile de trouver sur le marché de l’emploi des profils conjuguant les savoir-faire et savoir-être pour ces nouvelles missions.

Quelles sont pour vous les aptitudes et compétences essentielles pour appréhender au mieux l’économie connectée ?
Le numérique offre de nombreuses perspectives. Pour profiter de ce dynamisme, il y a certaines compétences clés que les futurs professionnels doivent acquérir. Selon moi, les trois principales seraient : une connaissance générale de l’entreprise et de ses métiers, des aptitudes de communicants afin de « comprendre et parler toutes les langues » et enfin une culture générale du numérique et de son fonctionnement.

En quelques mots, que représente pour vous le numérique ?
Le numérique colore tous les métiers, tous les secteurs, toutes les industries. C’est une réalité mouvante qui nous pousse à être en veille constamment.  Il contribue à l’évolution de nos modes de consommation, nous simplifie la vie et ouvre la porte à de nouvelles idées.

Quelles compétences sont incontournables dans le numérique ?
Dans le numérique, on apprend en marchant. La technique, la technologie, les usages sont en évolution constante. Il faut savoir s’adapter et prendre les virages. Pour moi, c’est davantage une culture générale du numérique, de l’entreprise et de la relation clients qui est nécessaire. Il faut ramener le digital à l’entreprise et à l’humain.

Selon vous, que doit apporter une formation du numérique aux futurs acteurs de la transition digitale ?
Sans hésitation : la confiance ! Il faut que ces jeunes profils aient assez confiance en eux pour porter leurs projets. On a besoin de plus de personnes moteurs dans le milieu du numérique ; des entrepreneurs et intrapreneurs. Les formations doivent faire de leurs étudiants des « makers », c’est en prenant des risques, en essayant qu’ils réussiront.

Quel est votre secteur d’activité ?

Depuis 2006, Anikop innove dans la création d’outils et de logiciels dédiés aux professionnels.

Nos applications permettent de gagner du temps et d’optimiser le traitement de tâches administratives comme par exemple le comptage de titres prépayés (chèques restaurant, chèques vacances…). Notre objectif est de développer tous types d’outils qui aident les entreprises à performer dans leur activité.

Que représente le numérique pour vous ?
Le numérique m’offre un accès sans limite à l’information ! En temps quasiment réel, depuis mon bureau, sans bouger, je suis connecté au monde. Je vois les évolutions, je comprends les enjeux et j’imagine des solutions, des services, des produits. C’est une ouverture sur le monde incontestable.

Comment le numérique se manifeste-t-il dans votre métier ?
Le numérique a apporté un changement complet sur ma façon de travailler. Par exemple, l’apport d’informations directement sur le mobile, en temps réel, me permet de suivre l’activité de mon entreprise. Peu importe où je me trouve, je peux être réactif en cas d’indicateurs non performants. Le numérique m’offre de la souplesse et de la réactivité. Cela m’impose aussi d’être en perpétuelle veille pour pouvoir agir rapidement dans toutes les situations.

En quoi consiste votre métier ?

Je suis responsable de l’animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blogs…). En ce sens, je participe à l’animation commerciale et à la valorisation du site LDLC.com mais, surtout, je travaille au développement de la notoriété et de l’expérience client.

Mon quotidien s’articule entre l’écoute des internautes / clients, la réponse à leurs questions et la mise en place de dispositifs, de jeux, pour animer notre communauté. Des actions qui nécessitent une bonne coordination avec les différents services de l’entreprise, pour connaître leurs actualités, leurs contraintes, leurs besoins.

Qu’est-ce que le numérique pour vous ?

Le numérique représente tout un écosystème venant se greffer, telle une surcouche, sur des éléments concrets (humains ou matériels). Nos comportements physiques peuvent se matérialiser numériquement. Ce qui nous offre la possibilité de communiquer en permanence et à distance, via internet. La maîtrise des différents outils numériques est devenue indispensable !

Comment le numérique se manifeste-t-il dans votre métier ?

Mes journées sont numériques ! Diffusion de photos, mise en avant d’images de produits, échanges virtuels avec nos communautés… Le tout piloté à l’aide d’outils numériques et connectés ! Le numérique permet d’accroître la productivité et de faire le lien avec nos utilisateurs. Utilisateurs qui ont déjà adopté le numérique dans leur vie : commande internet, présence sur les réseaux sociaux, etc.

Pouvez-vous expliquer votre métier ?

Mon rôle est de maintenir la cohérence des structures informatiques avec les besoins des directions métiers de l’entreprise. Je dois assurer la continuité des services dispensés mais aussi aligner les technologies de l’information avec les orientations stratégiques de la direction générale.

En matière de sécurité, je dois m’assurer de l’efficacité et de la maîtrise des risques liés au système d’information.

Qu’est-ce que le numérique pour vous ?

Le numérique est transverse à l’entreprise et concerne toutes les directions, qu’elles soient supports ou métiers. Son dynamisme engendre des méthodes de travail agiles et propices à l’innovation comme l’expérimentation (cloud, Big Data, mobilité…), le dialogue, l’apprentissage et l’évolution des modes de travail (en plateau, en projet…).

Comment le numérique se manifeste-t-il dans votre métier ?

La transformation numérique favorise l’émergence d’une DSI à plusieurs vitesses avec :

Une équipe « front office » mettant en œuvre de nouvelles technologies, travaillant en mode agile et itératif avec les métiers et devant livrer des solutions à un rythme rapide (mensuel, hebdomadaire, quotidien) et, pour ce faire, devant disposer de la plus grande autonomie possible.

Une équipe travaillant à la modernisation des systèmes existants et à la création d’un socle de services de « middle et back office », travaillant sur des cycles projets plus traditionnels, et devant livrer des solutions robustes à un rythme de l’ordre du trimestre ou du semestre.

Une équipe technique et support pour mettre en place une architecture à la fois efficace, évolutive et robuste tout en accompagnant les utilisateurs.